Regulamin Domu Gościnnego „Koral”
§ 1
- Pokoje wynajmowane są na doby hotelowe, która rozpoczyna się o godz. 14:00 pierwszego dnia pobytu i kończy ok. godz.10:00 w dniu wyjazdu.
- Po dokonaniu rezerwacji prosimy o wpłacenie zadatku w wysokości minimum 30% w ciągu 2. dni./Przy pobytach 2-3 dniowych minimum 50% należności/. Brak wpłaty anuluje rezerwację. W przypadku skrócenia pobytu zadatek zostaje wliczony w koszty rezerwacji.
- Rezerwacja może być odwołana bez ponoszenia kosztów nie krócej niż 14 dni przed przyjazdem.
- Gość zostanie obciążony przedpłatą będącą 30% całkowitej ceny rezerwacji po dokonaniu rezerwacji.
- Rezerwacje przyjmujemy telefonicznie i na adres e’mail.
- Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu.
- Wszystkie należności za usługi pobierane są w dniu przyjazdu. Właściciel obiektu zobowiązany jest do wystawienia dowodu sprzedaży za pobrane należności.
- Życzenie przedłużenia pobytu Gość powinien zgłosić u właściciela obiektu dobę wcześniej.
- Na terenie obiektu obowiązuje zakaz wprowadzania i przetrzymywania zwierząt.
- Na terenie budynku obowiązuje całkowity zakaz palenia /ustawa z dnia 08.04.2010 Dz.U.81 poz.529/ -(dezynfekcja i dearomatyzacja to koszt 900,00 zł.)
- Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00 – 6:00.
§ 2
- Gość nie może podnajmować lub przekazywać pokoju trzecim osobom, nawet jeżeli nie upłynął okres rezerwacji i została uiszczona opłata.
- Wprowadzanie osób trzecich (krótkie odwiedziny) może odbywać się po uprzednim powiadomieniu właściciela obiektu i nie może trwać po godz.22:00
- Zachowanie Gości nie powinno zakłócać spokoju pobytu innych Gości.
- Za osoby niepełnoletnie odpowiada opiekun prawny, i zawsze te osoby powinny znajdować się pod ich nadzorem.
- Opiekunowie ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe w wyniku działań osób niepełnoletnich.
§ 3
- W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług Gość proszony jest o jak najszybsze zgłaszanie ich u właściciela obiektu, co umożliwi niezwłoczną reakcję.
- Wykonanie niezbędnych napraw odbywa się w obecności Gościa, a podczas nieobecności gdy wyrazi takie życzenie.
- Na życzenie Gości darmowa wymiana ręczników co piątą dobę, pościeli co tydzień.
- Dom Gościnny Koral ma obowiązek zapewnić Gościom:
- bezpieczny pobyt w tym bezpieczeństwo zachowania informacji o Gościu
- uprzejmą i profesjonalną obsługę w zakresie świadczonych usług
- sprawność urządzeń technicznych
§ 4
- Na terenie obiektu znajduje się bezpłatny, ogrodzony niestrzeżony parking. Dom Gościnny Koral nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa oraz mienia pozostawionego bez nadzoru.
- Dom Gościnny Koral nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności albo innych przedmiotów mających wartość.
- Opuszczając pokój Gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi.
- Gość ponosi odpowiedzialność materialną za uszkodzenia i szkody w wyposażeniu z którego korzystał podczas pobytu, a które powstały z jego winy.
- Szkoda powinna być zgłoszona niezwłocznie po jej zaistnieniu.
- W pokojach nie wolno używać jakichkolwiek przyrządów zasilanych energią elektryczną nie stanowiących wyposażenia – ze względu za zagrożenie pożarowe. Telefony komórkowe proszę ładować podczas pobytu w pokoju (nie ładować w nocy).
- Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez Gościa mogą być odesłane na Jego koszt na wskazany adres.
§ 5
- Zakaz wnoszenia sprzętu plażowego do pokoi. Do tego celu posiadamy wyodrębnione pomieszczenie.
- Wypożyczenie łóżeczka lub krzesełka dziecięcego -15,00 zł /za pobyt/
- Wymiana kompletu ręczników (częściej niż 5 dób) -10,00 zł.
- Wymiana pościeli (częściej niż tydzień) – 10,00 zł.
- Dodatkowe sprzątanie pokoju w czasie pobytu – 15,00 zł
- Dodatkowe sprzątanie apartamentu w czasie pobytu – 30,00 zł
- Końcowe sprzątanie pokoju 50,00 zł
- Końcowe sprzątanie apartamentu 80,00 zł – 120,00 zł
- Za zgubienie kluczy Gość zostanie obciążony kwotą 20,00 zł.
- Uprzejmie prosimy o sortowanie nieczystości /plastiki i papier, szkło, pozostałe/ oraz ich wynoszenie do pojemników.
- Hasło do internetu – koral2009
Życzymy Państwu spokojnego i udanego pobytu oraz miłych wspomnień z pobytu w naszym obiekcie.
Mamy nadzieję, że Będą Państwo do nas wracać i polecać nasz obiekt.